FERNANDO COLUNGA - Pte. Grupo CANTEC - Foto: Cecilia Molina

La telemedicina de Family Card permite a los usuarios recibir atención médica remota de manera rápida y eficiente a través de teléfono, chat o video, con una consulta disponible en menos de 15 minutos. Este servicio está dirigido a empresas públicas y privadas, organizaciones sociales, y cualquier persona que necesite acceder a atención médica sin limitaciones de recursos.

Beneficios y accesibilidad
La plataforma está diseñada para resolver el primer nivel de atención médica, que la OMS define como el nivel adecuado para tratar hasta el 80% de las consultas, principalmente de origen psicosomático. En este sentido, se busca evitar consultas innecesarias a especialistas como neurólogos o traumatólogos, derivando solo casos más complejos a niveles superiores.

Reacción de los médicos
Colunga mencionó que la mayoría de los médicos que comprenden la problemática social de la salud ven con buenos ojos este sistema. Sin embargo, algunos aún son escépticos porque no entienden las ventajas del respaldo tecnológico, como el uso de inteligencia artificial y triaje médico, que complementan la atención remota.

Historia y evolución del proyecto
Aunque la telemedicina se popularizó tras la pandemia, Colunga explicó que el proyecto comenzó en 1992 en México, utilizando teléfono. Hoy, la tecnología ha avanzado, y Family Card ofrece consultas remotas en tiempo real, incluyendo recetas electrónicas y la posibilidad de enviarlas a farmacias de preferencia.

Acceso y expansión
El sistema está disponible globalmente, y cualquier persona puede acceder a través de suscripción B2B (empresas) o B2C (usuarios individuales). Family Card busca extender su cobertura a regiones remotas de Argentina, y le gustaría asociarse con empresas que llevan internet a lugares de difícil acceso, como comunidades educativas remotas o indígenas.

Visión de futuro y compromiso social
Colunga subrayó el enfoque social del proyecto, que no solo tiene un propósito financiero, sino que también busca generar un impacto positivo en la salud pública, especialmente para personas de bajos recursos. Además, destacó la importancia de contar con médicos argentinos, con cédula profesional local, para dar confianza a los pacientes.

Regulaciones y proyecciones en Argentina

Por normativas locales, Family Card trabajará con médicos argentinos, identificados por su matrícula profesional, lo que refuerza la confianza de los pacientes. Además Colunga expresó su aspiración de que Family Card en Argentina sea autosustentable y combine objetivos sociales, financieros y políticos para mejorar la calidad de vida. Resaltó el compromiso de Family Card para facilitar la atención médica 24/7 a través de la telemedicina.

Finalizando la entrevista, Fernando Colunga expresó su gratitud por la calidez de la gente en Argentina y su entusiasmo por contribuir al sistema de salud con una propuesta accesible, económica y eficiente. Además mostró entusiasmo por la cultura argentina, mencionando su aprecio por el tango, la gastronomía local y su intención de seguir disfrutando del país en el futuro.

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